Como todo início de ano, sempre trago as tendências de marketing digital do ano que está iniciando, afinal de contas o mundo digital está em constante mudança e os consumidores também.

Em 2020 todos foram impactados com a pandemia COVID, em 2021 foi correr atrás do prejuízo e em 2022 as empresas continuarão respondendo e se adaptando às mudanças.

Conteúdo Interativo

A conexão que as mídias sociais trazem para os consumidores e marcas está evoluindo cada vez mais. Os clientes querem ter uma relacionamento mais próximo das marcas. Contudo, estes também buscam uma melhor experiência com o conteúdo, que vá além de texto e imagem.

Então busque conteúdos interativos, envolventes, que trazem seu público a se tornar parte da experiência.

Marketing de Conversação

Ainda nesse assunto das marcas criarem relacionamento com seus clientes, a comunicação é o ponto chave.

Quando os consumidores de hoje desejam entrar em contato com uma empresa, não querem esperar dias ou mesmo horas para receber uma resposta.

De acordo com a pesquisa, 82% dos consumidores atuais desejam uma resposta imediata de uma empresa caso tenham alguma dúvida ou preocupação.

Os consumidores querem o que estão procurando no tempo deles, independente de horário comercial. Através do marketing de conversação você cria um diálogo com seu cliente gerando engajamento e o convertendo em lead.

E o melhor, você pode fazer através de qualquer canal: e-mail marketing personalizado, chatbot, e vídeos segmentados, por exemplo.

Pesquisa por Voz

Se você já fez uma pergunta por voz na Internet utilizando algum assistente virtual como Google e Alexa, você sabe do que estou falando.

A pesquisa por voz não é apenas popular atualmente. Está se tornando uma parte importante de como quase todos encontram as informações que procuram.

Atualmente, mais de um bilhão de buscas por voz ocorrem todos os meses, e mais de 20 por cento de todas as buscas na web são buscas por voz.

Isso significa que em breve os anúncios ativados por voz estarão por aí. Os assistentes virtuais eventualmente começarão a retornar conteúdo patrocinado junto com respostas relevantes também.

Reuniões e Eventos Híbridos

Após o COVID os eventos virtuais cresceram em popularidade para preencher a falta do presencial e foram bem-sucedidos.

Enquanto algumas pessoas estão lentamente mais confortáveis ​​para retomar suas vidas cotidianas, outras descobriram que preferem continuar com o virtual.

Dessa forma, agora teremos dois públicos diferentes para atender. É por isso que é esperando eventos híbridos para 2022.

Stories das Mídias Sociais

Surgiu com o Snapchat e depois foi incorporado pelo Instagram, Facebook, YouTube e até Twitter.

Os stories são uma tendência de marketing digital e vai fortalecer ainda mais em 2022. Um caminho perfeito para as empresas compartilharem postagens mais originais, genuínas, cultivando conexões autênticas.

Geofencing

Geofencing é uma técnica de marketing inovadora que deve crescer exponencialmente em 2022 e até 2023. Ele levará o marketing de localização para o próximo nível, fazendo marketing para os consumidores em tempo real, conforme eles se movimentam fisicamente durante o dia.

Por exemplo, a área-alvo de uma loja ou restaurante específico pode ter um raio de uma ou duas milhas. Se um usuário entrar nesse raio, ele pode receber um texto ou uma notificação push contendo uma mensagem apropriada.

E como as pessoas consideram as notificações úteis, as taxas de conversão são boas.

Uma ótima opção para negócios locais.

Cookies Primários

Os consumidores estão cada vez mais preocupados com a forma como suas informações pessoais são usadas, e a Lei de Proteção de Dados está fortemente em vigor.

Com isso força as empresas a mudar para Cookies Primários, que são dados coletados por eles mesmos, como cadastro do cliente, captação de leads em landing pages etc.

Por sua vez, é essencial que as empresas estejam mais atentas a quais dados coletarão e como exatamente serão usados.

Marketing Ambientalmente Responsável

A sustentabilidade está se tornando cada vez mais importante para os consumidores modernos, especialmente os mais jovens.

Pesquisas mostram que impressionantes 75 por cento de todos os millennials pagarão mais por produtos fabricados com a sustentabilidade.

Por tanto, mostre que sua a marca apoia iniciativas verdes em seus materiais de marketing e por meio das mídias sociais.

Colaborações de Criadores de Conteúdo

Os criadores de conteúdo vem crescendo há algum tempo, e são especialistas em fazer conexões pessoais e orgânicas com os consumidores.

Isso significa que é cada vez mais crucial para as marcas formarem parcerias mutuamente benéficas com criadores de conteúdo independentes.

Os consumidores atuais se identificam com os influenciadores digitais e são extremamente leais. A parceria com as pessoas certas dá a você acesso inestimável a públicos novos e altamente conversíveis.

Computação Quântica

A computação quântica é uma tecnologia emergente baseada na teoria da física quântica. Aqui está um resumo de como isso funciona.

Se você desse a um computador tradicional a tarefa de ler todos os livros de uma biblioteca específica, ele realizaria essa tarefa lendo cada livro da maneira que um humano faria – de maneira linear, um livro após o outro.

Por outro lado, um computador quântico é capaz de realizar a mesma tarefa, mas também é capaz de ler todos os livros da biblioteca simultaneamente.

Isso significa que haverá:

• Um grande avanço do machine learning e assistentes de inteligência artificial (AI) cada vez mais realistas, como acontece com o Google ou Alexa.
• Melhoria drástica na cobertura de dados móveis.
• Anúncios direcionados que são cada vez mais precisos, mais fáceis de entregar a uma gama mais ampla de pessoas e mais baratos de produzir em geral.

Experiências Human-First Data

Já vimos que a comunicação personalizada para uma melhor experiência com o consumidor está em alta, no entanto há uma linha tênue entre a personalização que parece útil e a personalização que está cruzando a linha e se tornando assustadora.

Por isso os profissionais de marketing precisam ter em mente:

• Ser o mais transparente possível com os clientes sobre por que estão vendo determinados anúncios, por que estão recebendo recomendações específicas e assim por diante.
• Dar ao consumidor uma palavra a dizer sobre o tipo de experiência de compartilhamento de dados que ele tem com sua empresa.

Progressive Web Apps (PWA)

Os aplicativos da web progressivos (PWA) atingem um equilíbrio notável entre a experiência simplificada de um aplicativo e a experiência mais abrangente que você pode obter de um site.

Em essência, são sites, mas com a funcionalidade de um aplicativo.

Por exemplo, você pode acessá-los offline, desfrutar de tempos de carregamento rápidos e habilitar notificações push.

Os especialistas prevêem que, em 2026, o número de usuários de smartphones aumentará para 7,5 bilhões, e os profissionais de marketing digital podem esperar que a prevalência de PWAs cresça com isso.

Essa tendência começa agora, à medida que avançamos para 2022, portanto, certifique-se de estar à frente da curva e se preparar.

Segurança Como Prioridade

Os consumidores querem se sentir seguros digitalmente com as marcas com as quais fazem negócios e as empresas precisam fazê-los se sentir assim antes de contar com eles para se tornarem clientes fiéis.

A privacidade faz parte disso, mas também é a segurança geral de seus sites e interfaces de compras.

As altas taxas de rejeição não são apenas ruins para os negócios, mas também para sua classificação no Google.

Habilite o protocolo HTTPS para o seu site para ajudar a sinalizar que ele é seguro.

Exibir um selo de segurança confiável que os clientes reconhecerão exatamente onde todos podem vê-lo também. Projetos simples e tempos de carregamento rápidos também ajudam a inspirar confiança nos visitantes da web.

Diversidade e Representação

A inclusão não é mais apenas uma preocupação de recursos humanos. Os consumidores modernos estão se tornando cada vez mais conscientes socialmente .

Eles não apenas esperam ver a si próprios e a seus entes queridos representados na mídia e na publicidade, mas também a outras pessoas do grande espectro da humanidade.

De acordo com uma pesquisa recente conduzida pela Adobe, 61 por cento das pessoas afirmaram que achavam que a diversidade na publicidade era importante.

Outros 38% disseram que confiam em marcas que veiculam anúncios inclusivos com mais rapidez. No entanto, mais de 120 milhões de consumidores americanos disseram que raramente nunca veem pessoas como eles na publicidade.

Com quase metade do cobiçado mercado da geração Y se identificando como uma minoria de um tipo ou de outro, a representação não é apenas uma boa ideia quando se trata de sua estratégia de marketing.

É uma obrigação se você deseja realmente manter o crescimento da sua empresa.

Conclusão

A grande vantagem das tendências de marketing digital é que elas não são apenas poderosas mas também previsíveis.

Agora que você já sabe de algumas das maiores tendências de marketing digital para 2022, é hora de começar a montar seu planejamento e sua estratégia para este ano.

Comece hoje!